SketchUp

• Je n'arrive pas à me connecter au serveur de licences SketchUp

  Problème de jeton d'autorisation sur SketchUp Voici la procédure à suivre si vous avez le message d'erreur suivant à l'ouverture du logiciel SketchUp : "Le jeton d'autorisation ne peut pas être utilisé. L'utilisateur doit se connecter." Pour cela : QuittePopulaire

• Comment mettre à jour SketchUp ?

  sur Windows Lancez votre logiciel SketchUp. Puis, dans le menu Aide, lancez la commande "Rechercher les mises à jour". SketchUp - Rechercher une mise à jour Cela lance une fenêtre qui vous indiquera s'il existe une mise à jour ou pas. Pas de mise à jour Installez la mise à jour si nPopulaire

• Comment mettre mon SketchUp en Français ?

  SketchUp s'installe en Anglais sur votre ordinateur, vous le préférez en Français voici la marche à suivre. Lancez l'installation comme expliqué ICI Une fenêtre avec English présélectionnée s'ouvre cliquez sur Next. Vous allez pouvoir choisir la langue souhaitée, cliquez désormais sur Change. (https://storagQuelques lectures

• J'ai dépassé le nombre d'activation autorisées sur SketchUp, comment faire ?

  SketchUp est accessible sur trois postes maximum. Au delà vous êtes bloqués. Rien d'irrémédiable, voici la marche à suivre ;) Accédez à votre compte Trimble ici : Votre compte Trimble Vérifiez votre connexion : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websQuelques lectures

• Comment installer SketchUp ?

  Voici la procédure pour installer SketchUp sur votre ordinateur : Téléchargez SketchUp sur notre site SketchUp Installez le logiciel en suivant simplement les étapes proposées par l'installeur. Une fois installé sur votre ordinateur, SketchUp vous demandera de vous connecter sur le sitQuelques lectures

• Où trouver la version de mon logiciel SketchUp ?

  Sur MacOS Dans le menu SketchUp à droite du menu pomme lancez "A propos de SketchUp" Puis sur le panneau qui apparait, il sera indiqué quelle version majeure de SketchUp est installée sur votre ordinateur Sur Windows Dans le menu Aide à droite lancez "A propos de SketchUp" Puis sur le panneau qui apparait, ilPeu de lectures

• Comment installer V-Ray pour SketchUp ?

  Comment télécharger et installer le logiciel V-Ray pour SketchUp ?Peu de lectures

• Sur SketchUp, j'ai le message "Le jeton d'autorisation ne peut pas être utilisé" que faire ?

  Vous tentez de vous connecter à SketchUp et ce message d'erreur s'affiche : Dans un premier temps déconnectez vous, à partir de l'onglet Aide. Votre navigateur s'ouvre et ce message s'affiche : (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/webPeu de lectures

BIMoffice & Linkioo

• Je viens d'acheter BIMoffice ou Linkioo. Quels sont les services supplémentaires disponibles ?

  Voici les informations à savoir suite à l'achat de votre licence BIMoffice ou Linkioo. Mise à jour Lors du lancement de BIMoffice, dans la fenêtre de connexion, vous avez accès aux articles de notre blog. Vous serez informé à travers celle-ci de la mise à disposition de nouvelles versions. Vous avez accès à l'ensemble des mises à jour pendant toute la durée de votre contrat. BATIcctp Pour activer dans votre licence, merci de suivre la procédure suivante : https://bimoffice.fr/2023/Populaire

Archicad

• Comment mettre à jour Archicad ?

  Lancez votre logiciel Archicad Dans le menu Aide, lancez la commande "Rechercher les mises à jour". Archicad - Rechercher mise à jour Cela lance une page web qui vous indiquera la version actuelle de votre logiciel et la possibilité de télécharger une mise à jour (ou pas). Mise à jour disponible (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/970195ee0e284800/ac-recherche-maj2Quelques lectures

• Où trouver la version de mon logiciel Archicad ?

  Lancez votre logiciel Archicad et, dans le menu aide, cliquez sur "À propos d'Archicad". Sur la fenêtre qui apparaît, vous verrez la version majeure d'Archicad et, en haut à gauche, la version de la mise à jour installée.Peu de lectures

• Comment souscrire à un abonnement Archicad sur le Graphisoft Store ?

  Voici la procédure pour souscrire à un abonnement Archicad sur le Graphisoft Store : Accéder au Graphisoft Store Accédez au Graphisoft Store depuis notre lien affilié CAD Equipement Connectez-vous à l'aide de votre Graphisoft ID. Si vous avez déjà un ou plusieurs abonnements via un compte Graphisoft ID, connectez-vous avec le même compte. Sinon, créez un compte en cliquant sur Sign in with Graphisoft ID. Sélectionnez le pays etPeu de lectures

• Comment recharger ma clé 100h Archicad (PPU) ?

  Depuis le 1er juillet 2023, le système de clés rechargeables disparait au profit d’une offre avantageuse de location de licences par abonnement mensuel.Peu de lectures

• Comment installer Archicad ?

  Comment télécharger et installer le logiciel Archicad ?Peu de lectures

• Comment se désabonner d'une licence Archicad sur Graphisoft Store ?

  La boutique en ligne de Graphisoft permet de souscrire à la location mensuelle ou annuelle d’une licence Archicad. L’abonnement ou « souscription » permet d’obtenir une licence très rapidement car la livraison est presque instantanée. Attention cependant, il s’agit d’une location qui se renouvelle automatiquement pour la même période. Pour éviter le renouvellement automatique, nous vous conseillons de suivre les étapes ci-dessous : Connectez-vous sur le site https://accounts.graphisoftPeu de lectures

• Comment obtenir votre facture de location de licence Archicad sur Graphisoft Store ?

  Pour obtenir votre facture de location de licence Archicad sur Graphisoft Store, suivez les étapes suivantes : Connectez-vous sur le site https://accounts.graphisoft.com/shop/ (en anglais) Cliquez sur le « burger menu » carré bleu avec 3 lignes blanches en haut à droite Cliquez sur « invoices » et là vous verrez apparaitre la liste des factures (une ligne par mois) puis le bouton de téléchargement à droite de la lignePeu de lectures

Vectorworks

• Où trouver la version de mon logiciel Vectorworks ?

  Lancez votre logiciel Vectorworks et dans le menu aide cliquez sur "À propos de Vectorworks" :Peu de lectures

• Comment installer Vectorworks ?

  Comment installer Vectorworks ?Peu de lectures

Mon ordinateur

• Quelle est la version de mon système d'exploitation ?

  Identifier la version du système d'exploitation de son ordinateur (Windows ou macOS).Quelques lectures

• Comment connaître les performances de mon ordinateur ?

  Sur Mac Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez À propos de ce Mac. Le nom de version de votre système d’exploitation s’affiche (par exemple : macOS Big Sur) suivi du numéro de version (par exemple : 11.6). À propos de ce Mac En cliquant sur "Rapport système" vous obtiendrez les infos de votre carte graphique. Rapport système (https://storage.crisp.Peu de lectures

• Contrat d'assistance CAD Equipement

  Visuel d'illustration Ce contrat, d’une durée initiale d’une année, comprend une assistance technique pour l’activation et la gestion des licences vendues par CAD Equipement. Il s’agit d’une assistance de  « Niveau 1 » permettant : de mettre en service une licence lors de sa première utilisation,  de déplacer cette licence sur un autre ordinatPeu de lectures