J’ai un message d’erreur « Avis de licence » sur Enscape (Windows)

• Dans cet article, vous saurez comment résoudre le problème Enscape « Avis de licence » sur Windows (cliquez ici pour voir la procédure macOS).

Le problème Enscape « Avis de licence » sur Windows survient avec la fenêtre d'avertissement suivante :

Dans un premier temps, assurez-vous que vous êtes bien connecté sur le compte Chaos ayant la licence.

Si vous êtes bien connecté·e sur ce compte, suivez la procédure suivante.

• Dans un premier temps, arrêtez le service Licence Chaos,
• Dans la barre de recherche Windows, saisissez "Stop Chaos License Server",
• Faites un clic droit sur "Stop Chaos License Server" et choisissez "Exécuter en tant qu’administrateur".

Une fois le serveur Licence Chaos arrêté, supprimez le fichier SSL se trouvant dans le dossier Chaos.

Pour retrouver ce fichier SSL, le chemin à suivre est le suivant :

• Ouvrir l’explorateur de fichiers Windows,
• Cliquez sur "Ce PC",
• Double cliquez sur le lecteur Windows "disque C:"

• Cliquez sur le dossier "Utilisateurs",
• Choisissez le dossier ayant votre nom de session,
• Cliquez sur le dossier "AppData".

• Dans le dossier "AppData", cliquez sur le dossier "Roaming",
• Cliquez sur le dossier "Chaos".

Cliquez dans le dossier "VRLService",

Sélectionnez le dossier "ssl",

Faites clic droit puis cliquez sur "Supprimer".

Après la suppression du dossier ssl, vous devez démarrer le serveur de licence Chaos.

Saisissez à nouveau "Start Chaos License Server" dans la barre de recherche Windows puis cliquez sur "Exécuter en tant qu’administrateur".

Vous pouvez maintenant ouvrir, dans votre navigateur web, le lien suivant http://localhost:30304

Activez la licence en ligne avec l’adresse email associée à votre ou vos licence(s) en cliquant sur "Online licensing".

Félicitations, vous avez résolu le problème Avis de licence Enscape sur Windows !

Mis à jour le : 25/09/2025